Dienstleistung und Services

Wir kümmern uns drum - von A bis Z

Sie legen Wert darauf, dass die von Ihnen georderten Produkte vollständig eingerichtet und komplettiert, bei Ihnen ankommen?
Kein Problem – wir erledigen das für Sie.

Egal, ob Device-Konfiguration, Programmierung oder das Flashen Ihrer Modul Firmware; wir bieten Ihnen immer den richtigen Service an.
Es liegt in Ihrem, wie auch in unserem Interesse, dass Sie bei uns eine komplette Lösung für Ihre Anwendung bekommen. Daher kommissionieren wir die erforderlichen Bestandteile Ihrer Lösung und übergeben Sie Ihnen als Ganzes. Von der Einbindung eines Sensors bis hin zur Visualisierung offerieren wir Ihnen den passenden Dienstleistungs-Service.

Damit Ihre „wireless application“ zuverlässig und passgenau umgesetzt werden kann.

Für Produkte, die Sie bei uns erwerben oder für Lösungen, die Sie mit uns gemeinsam entwickeln, bieten wir Ihnen umfangreiche Supportleistungen an, damit Sie das Beste aus Ihrer m2m-Lösung herausholen. Dabei haben wir unterschiedliche Support-Pakete geschnürt, die Sie ideal unterstützen. Sollten die Support-Pakete nicht Ihren Anforderungen entsprechen, dann schließen wir gerne individuell gestaltete Vereinbarungen mit Ihnen, denn wir bei m2m Germany sind Ihr kompetenter und leistungsstarker Partner - von der ersten Idee bis zum After-Sales-Support.

Zu unseren Support-Paketen offerieren wir weitere technische Services, die weit über einen 1st Level Support hinausgehen. Das können Workshops zu speziellen Themen/Produkten oder auch kundenspezifische Schulungen sein.
Ebenso stehen wir für Individualkonfigurationen zur Verfügung. Darüber hinaus bieten wir auch unseren eigenen m2m VPN -Cluster für Ihre Anwendung an. Fragen Sie uns – wir helfen gern.