m2m Germany ist „certifed partner“ von elvaco

Support, Betriebs- & Applikationsunterstützung

Basis Support für bei uns gekaufte Produkte ist für m2m Germany eine Selbstverständlichkeit. Dazu gehört natürlich das entsprechende Wissen zu den unterschiedlichen Partner Produkten. Auf Grund von intensiven Schulungen und einer ausgeprägten Hands-on Mentalität erarbeitet sich das Technische-Team der m2m Germany zu jedem neuen Kooperationspartner eine breite Wissens-Basis, um Kunden tatkräftig unterstüzen zu können.

Bei oft sehr komplexen Lösungen, kommt es immer wieder zu technischen Nachfragen, die weit über den normalen Produktsupport hinausgehen. Da reicht reines Produktwissen in der Regel nicht aus. Es muss viel mehr dass Ganze gesehen werden, um die jeweilige Applikation zielführend umzusetzen.

Unser Ziel ist es, unsere Services & Supportangebote immer passend auf unseren Kooperationspartner abgestimmt anzubieten.

Konzeption & Individualentwicklung

Und sollte dennoch einmal keine passende Produktlösung zur Wahl stehen oder vielleicht gibt es sie auch noch gar nicht auf dem Markt, dann entwickeln wir für Sie Ihre maßgeschneiderte IoT-Lösung.

Ob nun im Verbund mit Kooperationspartnern, im Rahmen eines geförderten Projektes oder als ganz normale Auftragsentwicklung. Wir setzen ihre Lösung um.

„Geht nicht , gibt’s nicht“, ist ein salopp formulierter Leitgedanke, doch wenn wir erkennen, dass eine Lösung nicht unter wirtschaftlichen Aspekten umzusetzen ist oder rein technisch nicht machbar ist, dann sagen wir das – schnell und direkt.

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